Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Eduardo Merino. Email de contacto: hola@aterrizaenalemania.com.

Datos que podemos tratar

Datos de contacto que el usuario facilite voluntariamente.
Información necesaria para preparar o prestar la mentoría.
Datos técnicos básicos derivados del uso del sitio web.
Datos de reserva, disponibilidad, zona horaria y respuestas del formulario de reserva cuando el usuario agenda una sesión.
Datos de pago o comunicación si se integran proveedores externos adicionales.
Datos necesarios para emitir facturas, gestionar devoluciones o atender obligaciones administrativas cuando corresponda.

Finalidades

Responder solicitudes de información.
Gestionar reservas, pagos y prestación del servicio.
Enviar comunicaciones relacionadas con la mentoría.
Emitir facturas y gestionar devoluciones si procede.
Cumplir obligaciones legales aplicables.

Base legal

La base legal puede incluir la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del usuario y el interés legítimo en mantener la seguridad y funcionamiento del sitio.

Proveedores y destinatarios

Para gestionar reservas se utiliza Cal.eu / Cal.com, proveedor externo de agenda online. Al reservar una sesión, el usuario puede facilitar datos como nombre, email, disponibilidad, zona horaria, respuestas del formulario de reserva y otros datos necesarios para coordinar la mentoría.

Estos datos se tratan con la finalidad de gestionar la solicitud, confirmar la cita y prestar el servicio.

También podrán intervenir proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, correo electrónico, pagos, mensajería o facturación, siempre que sean necesarios para prestar el servicio, atender solicitudes o cumplir obligaciones legales.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legales que puedan resultar aplicables.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@aterrizaenalemania.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.